k904停运原因是什么？停运后如何改签？

　　K904停运原因是什么？停运后如何改签？

　　随着我国铁路运输事业的不断发展，铁路线路的调整和优化也在不断进行。近日，K904次列车停运的消息引起了广泛关注。那么，K904停运的原因是什么？停运后如何改签呢？本文将为您详细解答。

　　一、K904停运原因

　　1. 线路调整：为了提高铁路运输效率，我国铁路部门对部分线路进行了调整。K904次列车所在的线路在调整过程中，部分区段不再停靠该列车，导致K904次列车无法正常运行。

　　2. 设备故障：在K904次列车停运前，该列车所属的铁路设备出现故障，为确保旅客安全，铁路部门决定暂停该列车运行。

　　3. 应对疫情：为应对新冠疫情，我国铁路部门对列车运行进行了调整，以降低疫情传播风险。K904次列车停运也是为了响应国家疫情防控政策。

　　二、K904停运后如何改签

　　1. 线上改签：旅客可以通过12306官方网站、手机APP等渠道进行线上改签。具体操作如下：

　　（1）登录12306官方网站或手机APP，选择“我的行程”；

　　（2）找到需要改签的订单，点击“改签”；

　　（3）根据提示选择新的出发时间、车次和座位，确认无误后提交订单。

　　2. 线下改签：旅客也可以前往火车站售票窗口进行线下改签。具体操作如下：

　　（1）携带身份证和车票到火车站售票窗口；

　　（2）向售票员说明改签需求，并提供身份证和车票；

　　（3）售票员根据旅客需求，为旅客办理改签手续。

　　三、相关问答

　　1. 问：K904停运后，我购买的火车票还能退票吗？

　　答： 可以。旅客可以在12306官方网站、手机APP或火车站售票窗口办理退票手续。

　　2. 问：改签后，如果新的车次票价高于原票价，需要补差价吗？

　　答： 需要。改签后的车次票价高于原票价时，旅客需补足差价。

　　3. 问：改签后，如果新的车次晚点，会影响我的行程吗？

　　答： 可能会影响。旅客在改签时，需关注新的车次晚点情况，以免影响行程。

　　4. 问：K904停运后，我能否选择其他车次出行？

　　答： 可以。旅客可以根据自己的需求，选择其他车次出行。

　　K904停运给旅客出行带来了一定的不便。在此，我们提醒广大旅客，在出行前关注铁路部门发布的最新消息，以便合理安排行程。同时，遇到停运情况时，要理性对待，按照铁路部门的规定办理改签或退票手续。