订错别人的票怎么退票 买错机票退票如何全额退款
奇小飞
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发布日期:2024-05-25 08:56:57
已换取纸质车票,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306手机APP退票,流程如下:
(1)登录铁路12306手机APP;
(2)进入未出行订单查询页面,选择要退票的订单;
(3)点击“退票”选项,选择要退的火车票,点击下方“立即退票”按钮;
(4)在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”,操作成功后会有退票成功提示。
1. 登录12306网站,在“未完成订单”中找到需要退票的订单,进入后点击“退票”按钮;
2. 确认退票原因后,点击“确认退票”;
3. 提交完成后,系统将自动受理,退票金额将立即返回到账户中;
4. 受理退票后将发送退票短信,票款已返至原购票时所使用的支付方式。
如果是火车票,可以直接到车站售票窗口,提供订单号和乘客姓名,申请退票。火车站会根据规定的退票规则,收取一定的手续费,然后将剩余的票款退还给乘客。
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