一、预订铁路春运外来工团体票原则上是针对经单位组织10人以上(含10人),同一乘车日期、发站、到站的外来工旅客。
外来工团体票面印有“团”字字样,不办理退票和改签手续。二、订票单位所订的车票仅限于本单位组织返乡外来工使用,不得以任何理由转让转售、加价发售给其它单位或个人,铁路部门将组织人员对订票企业进行检查,发现有“转让转售”、“加价发售”或“炒票”行为的,按国家法规严肃处理,并取消该企业今后的订票资格,已订的车票取消,定金不退。
三、为确保外来工团体车票能真正到达外来工手中,订票单位必须将订取外来工团体票的有关规定向本单位员工广泛宣传,认真履行订取外来工团体票协议,违反协议约定的将取消订票资格。
四、除铁路指定的外来工团体火车票订票网站、取票点外,其他“火车票代售点”、旅行社等单位一律不准中介或办理铁路春运外来工团体票。为确保服务质量,维护旅客利益 五、订票企业在派员领取数字证书介质和取票时,必须为同一经办人,并与企业注册信息一致,否则不能办理相关业务。