网上订火车票时间过了没取到票怎么办？如何重新购票？

　　在网上订火车票时，我们可能会遇到各种各样的问题，比如时间过了没取到票。这种情况让人非常焦虑，担心无法顺利出行。那么，当网上订火车票时间过了没取到票怎么办？如何重新购票呢？本文将为您详细解答。

　　一、网上订火车票时间过了没取到票的原因

　　1. 网上订票时间不足：根据铁路部门规定，网上订票成功后，旅客需要在30分钟内完成支付，否则订单将自动取消。

　　2. 支付失败：在支付过程中，可能因为网络问题、银行问题等原因导致支付失败，导致订单取消。

　　3. 网站故障：有时，由于网站服务器故障，可能导致订单无法正常提交或支付。

　　二、网上订火车票时间过了没取到票的解决办法

　　1. 检查订单状态：首先，登录12306官网或手机APP，查看订单状态。如果订单已取消，可以尝试重新购票。

　　2. 重新购票：根据订单信息，重新选择车次、座位等，并完成支付。支付成功后，订单状态将变为“已支付”。

　　3. 联系客服：如果重新购票后仍然无法取票，可以联系12306客服，说明情况。客服人员会根据实际情况为您处理。

　　4. 等待退款：如果是因为支付失败导致订单取消，您可以等待退款到账。退款到账后，可以再次尝试购票。

　　三、如何重新购票

　　1. 登录12306官网或手机APP，选择“我的”菜单。

　　2. 进入“订单”页面，查看订单列表。

　　3. 找到已取消的订单，点击“重新购票”。

　　4. 根据提示，选择车次、座位等，完成支付。

　　四、相关问答

　　1. 问：网上订火车票时间过了没取到票，能否退款？

　　答：可以退款。如果是因为支付失败导致订单取消，您可以等待退款到账。退款到账后，可以再次尝试购票。

　　2. 问：重新购票后，原订单是否会被删除？

　　答：不会。原订单会保留在您的订单列表中，以便您查询。

　　3. 问：重新购票后，是否会影响后续的购票？

　　答：不会。重新购票不会对您的购票记录产生影响。

　　4. 问：如果在网上订火车票时遇到网站故障，该怎么办？

　　答：您可以尝试刷新网页，或者稍后再尝试。如果问题仍然存在，可以联系12306客服寻求帮助。

　　当网上订火车票时间过了没取到票时，不要过于焦虑。按照上述方法，您可以重新购票，确保顺利出行。同时，为了避免类似问题再次发生，建议您在订票时提前规划好行程，并注意支付时间。祝您旅途愉快！