动车车票候补是什么？如何操作成功？

　　动车车票候补是什么？如何操作成功？

　　随着我国铁路事业的快速发展，动车已经成为人们出行的重要交通工具。然而，由于动车票的热门程度，常常会出现一票难求的情况。为了解决这一问题，铁路部门推出了动车车票候补功能。那么，什么是动车车票候补？如何操作才能成功呢？本文将为您详细解答。

　　一、动车车票候补是什么？

　　动车车票候补是指当您在购票时，所选车次或席别的车票已经售罄，但您仍然希望购买该车次或席别的车票时，可以通过候补功能进行申请。当有退票或改签时，系统会自动为您匹配车票，并优先为您出票。

　　二、动车车票候补操作步骤

　　1. 登录12306官网或手机APP

　　首先，您需要登录12306官网或手机APP，并确保您的账号信息完整无误。

　　2. 选择车次和席别

　　在首页或购票界面，输入出发地、目的地、出发日期等信息，选择您想要乘坐的车次和席别。如果该车次或席别的车票已售罄，系统会提示您是否使用候补功能。

　　3. 点击“候补购票”

　　在车票已售罄的情况下，点击“候补购票”按钮，系统会要求您输入手机号码、身份证号码等信息，并确认候补订单。

　　4. 确认候补订单

　　在确认候补订单时，请仔细核对车次、席别、出发时间等信息，确保无误后点击“确认候补”。

　　5. 等待候补结果

　　提交候补订单后，系统会自动为您匹配车票。在候补期间，您可以随时查看候补状态。当有退票或改签时，系统会优先为您出票。

　　6. 支付车票

　　当系统为您匹配到车票后，您需要在规定时间内完成支付。支付成功后，您就可以正常乘坐动车了。

　　三、如何提高动车车票候补成功率

　　1. 提前候补

　　在车票紧张的情况下，提前候补可以提高成功率。建议您在车票开售前就进行候补，以便在车票紧张时抢占先机。

　　2. 选择热门车次和席别

　　热门车次和席别的车票更容易售罄，因此选择这些车次和席别时，候补成功率会相对较低。建议您根据自己的出行需求，选择合适的车次和席别进行候补。

　　3. 关注退票信息

　　在候补期间，关注退票信息可以提高成功率。当有退票时，系统会优先为您出票。

　　4. 保持手机畅通

　　在候补过程中，保持手机畅通，以便及时接收系统推送的候补结果。

　　四、相关问答

　　1. 问题：动车车票候补有手续费吗？

　　答案：动车车票候补是免费的，无需支付任何手续费。

　　2. 问题：候补成功后，如何退票？

　　答案：候补成功后，您可以在12306官网或手机APP中查看车票信息，并按照正常退票流程进行退票。

　　3. 问题：候补成功后，能否改签？

　　答案：候补成功后，您可以在12306官网或手机APP中查看车票信息，并按照正常改签流程进行改签。

　　4. 问题：候补成功后，能否在车站取票？

　　答案：候补成功后，您可以在车站售票窗口或自动售票机取票。

　　动车车票候补功能为乘客提供了更多购票选择，提高了出行便利性。了解候补操作步骤和技巧，有助于提高候补成功率。希望本文对您有所帮助。