随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。为了提高出行效率,高铁站推出了候补功能。那么,乘坐高铁候补是什么意思?如何正确使用候补功能呢?本文将为您详细解答。
一、乘坐高铁候补是什么意思?
乘坐高铁候补是指当您在购票时,所选车次或席别的票已售罄,系统会自动为您保留一个候补名额。当有其他乘客退票或改签时,系统会根据候补顺序为您优先补票。这样,您就有机会成功购买到心仪的车票。
二、如何正确使用候补功能?
1. 选择候补车次和席别
在购票时,如果您发现所选车次或席别的票已售罄,可以点击“候补购票”按钮。系统会自动为您保留一个候补名额,并显示候补排队人数。
2. 设置候补优先级
在候补购票时,您可以设置候补优先级。优先级越高,系统在为您补票时的机会越大。您可以根据自己的需求,选择“优先级高”、“优先级中”或“优先级低”。
3. 关注候补状态
在候补过程中,您可以随时关注候补状态。当有票可补时,系统会通过短信或APP推送通知您。收到通知后,请尽快完成支付,以免错过补票机会。
4. 注意候补规则
候补购票有一定的规则,如下:
(1)每个订单最多可候补3个车次,每个车次最多可候补3张票。
(2)候补购票成功后,如需取消候补,请在候补截止时间前操作。
(3)候补购票成功后,如需改签或退票,请先取消候补,再进行操作。
5. 注意候补截止时间
候补购票有一定的截止时间,一般为开车前30分钟。在此时间内,系统会根据候补顺序为您补票。超过截止时间,候补资格将失效。
三、相关问答
1. 候补购票需要支付费用吗?
答:不需要。候补购票是免费的,但成功补票后,您需要按照正常票价支付。
2. 候补购票成功后,可以改签或退票吗?
答:可以。但请注意,在候补购票成功后,如需改签或退票,请先取消候补,再进行操作。
3. 候补购票的优先级如何确定?
答:候补购票的优先级由您在购票时设置的优先级决定。优先级越高,系统在为您补票时的机会越大。
4. 候补购票成功后,如何支付车票费用?
答:收到候补购票成功通知后,您需要在规定时间内完成支付。支付方式与正常购票相同。
5. 候补购票的截止时间是什么时候?
答:候补购票的截止时间为开车前30分钟。在此时间内,系统会根据候补顺序为您补票。
乘坐高铁候补功能为乘客提供了更多购票机会。正确使用候补功能,有助于提高出行效率。希望本文能帮助您更好地了解高铁候补功能,祝您出行愉快!