高铁候补订单怎么查询？有多少张可以候补？

　　随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择高铁出行。在购票过程中，由于各种原因，有时会出现票源紧张的情况。这时，候补订单功能就应运而生，为旅客提供了更多的购票机会。那么，高铁候补订单怎么查询？有多少张可以候补呢？本文将为您详细解答。

　　一、高铁候补订单查询方法

　　1. 官方网站查询

　　登录12306官方网站，在首页点击“候补订单”按钮，即可进入候补订单查询页面。在查询页面，输入您的订单号或手机号码，即可查询到您的候补订单信息。

　　2. 官方手机APP查询

　　下载并安装12306官方手机APP，登录后，在首页点击“候补订单”按钮，即可进入候补订单查询页面。在查询页面，输入您的订单号或手机号码，即可查询到您的候补订单信息。

　　3. 客服电话查询

　　拨打12306客服电话，按照语音提示操作，即可查询到您的候补订单信息。

　　二、高铁候补订单数量限制

　　1. 单次候补订单数量

　　根据12306官方规定，旅客在单次购票过程中，最多可创建5张候补订单。

　　2. 每日候补订单数量

　　旅客在每日内，最多可创建10张候补订单。

　　3. 每月候补订单数量

　　旅客在每月内，最多可创建30张候补订单。

　　三、高铁候补订单注意事项

　　1. 候补订单成功后，系统会自动为您排队，当有票源释放时，系统会优先为您补票。

　　2. 候补订单成功后，请保持手机畅通，以便接收系统发送的候补成功短信。

　　3. 候补订单成功后，如需取消，请在候补订单有效期内进行取消操作。

　　4. 候补订单成功后，如需改签，请在候补订单有效期内进行改签操作。

　　5. 候补订单成功后，如需退票，请在候补订单有效期内进行退票操作。

　　四、相关问答

　　1. 问：什么是高铁候补订单？

　　答：高铁候补订单是指当您在12306购票时，由于票源紧张，无法直接购买到车票，可以选择创建候补订单。当有票源释放时，系统会自动为您排队，优先补票。

　　2. 问：如何创建高铁候补订单？

　　答：在12306官方网站、手机APP或拨打客服电话时，选择“候补订单”选项，按照提示操作即可创建。

　　3. 问：高铁候补订单有效期为多久？

　　答：高铁候补订单有效期为30天，请在有效期内完成购票、改签、退票等操作。

　　4. 问：高铁候补订单可以改签吗？

　　答：可以。在候补订单有效期内，您可以进行改签操作。

　　5. 问：高铁候补订单可以退票吗？

　　答：可以。在候补订单有效期内，您可以进行退票操作。

　　高铁候补订单为旅客提供了更多的购票机会。在购票过程中，如遇票源紧张，不妨尝试使用候补订单功能。希望本文对您有所帮助。