候补票是什么？如何获取候补票资格？

　　候补票，顾名思义，是指在火车票紧张的情况下，为未能成功购买到正式车票的旅客提供的备用车票。在我国，候补票制度旨在缓解火车票紧张的问题，让更多的旅客能够顺利出行。那么，什么是候补票？如何获取候补票资格？本文将为您详细解答。

　　一、什么是候补票？

　　候补票，又称“抢票”，是指当火车票售罄时，旅客可以通过在线购票平台申请的备用车票。当有旅客退票或改签时，系统会自动按照候补顺序为符合条件的旅客分配车票。候补票的票价与正式车票相同，但候补成功后，旅客需要在规定时间内完成支付，否则系统将自动取消候补资格。

　　二、如何获取候补票资格？

　　1. 注册账号：首先，旅客需要在12306官网或手机APP上注册账号，并完成实名认证。

　　2. 选择车次：在购票页面，选择出发地、目的地、出发日期和车次，点击“候补”按钮。

　　3. 填写信息：根据提示，填写乘车人信息、联系方式等，并确认候补车次。

　　4. 确认候补规则：了解候补规则，包括候补顺序、支付时间、取消候补资格等情况。

　　5. 等待候补：提交候补申请后，系统会根据候补顺序进行排队。当有旅客退票或改签时，系统会自动为您分配车票。

　　6. 完成支付：候补成功后，旅客需要在规定时间内完成支付，否则系统将自动取消候补资格。

　　三、候补票的注意事项

　　1. 候补顺序：候补顺序是根据申请时间先后排列的，越早申请，候补成功的概率越高。

　　2. 支付时间：候补成功后，旅客需要在规定时间内完成支付，否则系统将自动取消候补资格。

　　3. 退票和改签：候补票的退票和改签规则与正式车票相同。

　　4. 候补限制：部分车次或席别可能不支持候补购票。

　　四、相关问答

　　1. 【问题】候补票的支付时间是多少？

　　【答案】候补成功后，旅客需要在30分钟内完成支付，否则系统将自动取消候补资格。

　　2. 【问题】候补票可以改签吗？

　　【答案】可以。候补票的改签规则与正式车票相同，但需在规定时间内完成。

　　3. 【问题】候补票可以退票吗？

　　【答案】可以。候补票的退票规则与正式车票相同，但需在规定时间内完成。

　　4. 【问题】候补票的候补顺序是如何确定的？

　　【答案】候补顺序是根据申请时间先后排列的，越早申请，候补成功的概率越高。

　　5. 【问题】哪些车次不支持候补购票？

　　【答案】部分车次或席别可能不支持候补购票，具体以12306官网或手机APP为准。

　　候补票是一种缓解火车票紧张的有效方式。旅客在购票时，可以根据自己的需求选择候补购票，提高出行成功率。同时，了解候补票的相关规则和注意事项，有助于旅客更好地利用候补票制度。