是的,如果高铁票的候补不成功,车站或者官方网站都会将候补失败的乘客进行退款处理。高铁票候补是一种预订车票的方式,通常指在车票已售罄的情况下,如果有乘客取消订单或者退款,导致车票重新有余票,系统会自动将候补乘客的订单转化为正式订单,从而实现乘车。
然而,候补成功率相对较低,随着节假日等旅游高峰期的到来,车票紧张情况愈发明显。在这种情况下,车站也可能会陆续加开一些列车或者扩大容量以缓解票源紧张问题。若是这些措施无法缓解车票紧缺问题,候补乘客的订单仍然无法成功转化为正式订单,车站或官方网站会将候补乘客所支付的车票款项全部退款,以达到公平公正的效果。
此外,在候补处理过程中,乘客还可以选择自己的出行计划和司乘舒适度,通过选择车次、座位类别以及长短途运营车辆等方式确定自己的出行方案,从而增加出行的乐趣。总的来说,高铁票候补虽存在一定的不确定性,但高铁候补仍是一种非常便捷的出行方式,是乘坐高铁的乘客们,尤其是突然有出行需求和安排的人们的最佳选择之一。