如果在高铁网上订票时身份证没有带齐,可以采取如下几种方式解决:
1. 在高铁站换取车票
前往高铁站大厅的自助售票机、窗口或自助取票机,输入预订时使用的账号和密码,就可以在机器上找到预订车票信息,然后用其他身份证或借身份证在机器上进行刷票取票操作,注意此时必须携带其他的身份证件和相关证件资料,否则会导致无法取票。
2. 在客服中心进行更改
通过前往高铁站的客服中心或拨打12306客服热线,确认自己的身份信息,可以让客服人员更改身份信息,以使之符合刷票要求,再到自助取票机或窗口取票即可。
3. 取消订单重新下单
如果前面两种解决方法都不可行,也可以选择取消订单并且重新下单,此时需要在新订单中填写完整的身份证号码然后再预订车票。注意:有些车站的车票数量很紧张,因此重下订单可能会存在滞后等现象,需根据实际情况判断。
总体来说,高铁网上订票身份证没带的情况,并不是无法解决,以上几种解决方法都可以帮助到我们顺利取票,但为了避免不必要的麻烦,建议大家在订票时务必携带好身份证。