火车票官网订票改签怎么做？改签流程是什么？

　　火车票官网订票改签怎么做？改签流程是什么？

　　随着互联网的普及，越来越多的人选择通过网络购买火车票。中国铁路客户服务中心官方网站（以下简称“12306官网”）作为购票的主要渠道，为广大旅客提供了便捷的购票服务。然而，在购票过程中，有时会遇到需要改签的情况。那么，如何在12306官网进行火车票订票和改签呢？下面将详细介绍火车票官网订票改签的具体操作步骤和改签流程。

　　一、火车票官网订票步骤

　　1. 登录12306官网

　　首先，打开浏览器，输入12306官网网址（http://www.12306.cn/），点击“登录”按钮，使用您的账号密码登录。

　　2. 选择购票

　　登录成功后，在首页点击“车票”选项，进入购票页面。

　　3. 输入信息

　　在购票页面，输入出发地、目的地、出发日期、车次等信息，点击“查询”按钮。

　　4. 选择车次

　　根据查询结果，选择合适的车次，点击“预订”按钮。

　　5. 填写乘客信息

　　在预订页面，填写乘客姓名、身份证号码、手机号码等信息，确认无误后点击“提交订单”。

　　6. 支付

　　选择支付方式，如支付宝、微信支付等，完成支付。

　　7. 获取电子客票

　　支付成功后，您可以在12306官网或手机APP中查看电子客票，并打印或保存。

　　二、火车票官网改签步骤

　　1. 登录12306官网

　　登录12306官网，进入购票页面。

　　2. 查找订单

　　在购票页面，点击“订单查询”，输入订单号或手机号码，查询到需要改签的订单。

　　3. 选择改签

　　找到需要改签的订单后，点击“改签”按钮。

　　4. 选择改签车次

　　在改签页面，选择新的出发日期、车次，确认无误后点击“下一步”。

　　5. 填写改签信息

　　填写改签后的乘客信息，如姓名、身份证号码等，确认无误后点击“提交改签”。

　　6. 支付改签费用

　　根据改签车次和原车次之间的票价差额，支付相应的改签费用。

　　7. 获取改签后的电子客票

　　支付成功后，您可以在12306官网或手机APP中查看改签后的电子客票，并打印或保存。

　　三、改签流程

　　1. 查询原订单

　　在12306官网或手机APP中查询到需要改签的订单。

　　2. 选择改签车次

　　根据个人需求，选择新的出发日期、车次。

　　3. 填写改签信息

　　填写改签后的乘客信息，如姓名、身份证号码等。

　　4. 支付改签费用

　　根据改签车次和原车次之间的票价差额，支付相应的改签费用。

　　5. 获取改签后的电子客票

　　支付成功后，在12306官网或手机APP中查看改签后的电子客票，并打印或保存。

　　四、相关问答

　　1. 问：改签后，原车票作废吗？

　　答： 改签后，原车票将作废，您需要使用改签后的电子客票或纸质车票进站乘车。

　　2. 问：改签有哪些限制条件？

　　答： 改签限制条件包括：改签时间限制、车次限制、席位限制等。具体限制条件请以12306官网公布为准。

　　3. 问：改签费用如何计算？

　　答： 改签费用根据改签车次和原车次之间的票价差额计算，具体费用请以12306官网公布为准。

　　4. 问：改签后，能否退票？

　　答： 改签后，如需退票，请按照12306官网公布的退票规则进行操作。

　　5. 问：改签后，能否改签其他乘客？

　　答： 改签后，不能将车票改签给其他乘客，只能改签给原订单中的乘客。

　　在12306官网进行火车票订票和改签操作相对简单，只需按照以上步骤进行即可。希望本文对您有所帮助。