铁路12306订单怎么取消？取消后能退款吗？

　　铁路12306订单取消及退款指南

　　随着我国铁路网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐火车出行。铁路12306作为我国铁路购票的主要平台，为广大旅客提供了便捷的购票服务。然而，在购票过程中，有时会遇到需要取消订单的情况。那么，铁路12306订单怎么取消？取消后能退款吗？本文将为您详细解答。

　　一、铁路12306订单取消方法

　　1. 登录12306官网或手机APP

　　首先，您需要登录铁路12306官网或手机APP，进入个人中心。

　　2. 查找订单

　　在个人中心，找到“订单查询”或“我的订单”功能，点击进入。

　　3. 选择订单

　　在订单列表中，找到需要取消的订单，点击进入订单详情页面。

　　4. 取消订单

　　在订单详情页面，找到“取消订单”按钮，点击确认取消。

　　5. 确认取消

　　系统会提示您确认取消订单，点击“确认”即可。

　　二、取消订单后的退款情况

　　1. 取消订单后，订单金额将原路退回原支付账户。

　　2. 退款时间：一般情况下，退款会在24小时内到账，具体到账时间以银行或支付平台为准。

　　3. 退款费用：取消订单后，退款过程中不会产生任何手续费。

　　4. 退款限制：以下情况，取消订单后可能无法退款：

　　（1）订单已出票：若订单已出票，需先办理退票手续，才能进行退款。

　　（2）订单已改签：若订单已改签，需先办理改签撤销手续，才能进行退款。

　　（3）订单已退票：若订单已退票，则无法再次退款。

　　三、相关问答

　　1. 问题：取消订单后，退款金额会退回到哪个账户？

　　回答：退款金额会退回到原支付账户，如支付宝、微信支付等。

　　2. 问题：取消订单后，退款需要多久到账？

　　回答：一般情况下，退款会在24小时内到账，具体到账时间以银行或支付平台为准。

　　3. 问题：取消订单后，退款会产生手续费吗？

　　回答：取消订单后，退款过程中不会产生任何手续费。

　　4. 问题：订单已出票，如何取消订单？

　　回答：订单已出票，需先办理退票手续，然后才能进行退款。您可以在12306官网或手机APP中办理退票。

　　5. 问题：订单已改签，如何取消订单？

　　回答：订单已改签，需先办理改签撤销手续，然后才能进行退款。您可以在12306官网或手机APP中办理改签撤销。

　　总结

　　通过本文的介绍，相信大家对铁路12306订单取消及退款有了更清晰的认识。在购票过程中，如遇特殊情况需要取消订单，可以按照上述方法操作。同时，取消订单后，退款金额会原路退回原支付账户，无需担心退款问题。希望本文对您有所帮助。