随着人们生活节奏的加快,出行需求日益增加,火车票、飞机票等交通工具的票务问题也成为了大家关注的焦点。近年来,关于退票手续费的争议一直存在。那么,现在退票还扣手续费吗?2025年的政策详解如下。
一、退票手续费政策概述
1. 退票手续费的定义
退票手续费是指旅客在购买车票后,因故需要退票时,铁路、航空等运输企业按照规定收取的费用。
2. 退票手续费的计算方式
退票手续费的计算方式因交通工具而异。以下列举几种常见交通工具的退票手续费计算方式:
(1)火车票:根据《铁路旅客运输规程》规定,退票手续费为票价的5%,最低不少于2元。
(2)飞机票:根据《民航旅客、行李国内运输规则》规定,退票手续费为票价的1.5%,最低不少于50元。
(3)汽车票:退票手续费一般为票价的10%,具体金额由各运输企业自行规定。
二、2025年退票手续费政策详解
1. 火车票退票手续费
2025年,火车票退票手续费政策将进行调整。具体如下:
(1)退票时间:旅客在开车前48小时内退票,手续费为票价的5%;开车前24小时内退票,手续费为票价的10%;开车前不足24小时退票,手续费为票价的20%。
(2)退票金额:最低退票手续费为2元。
2. 飞机票退票手续费
2025年,飞机票退票手续费政策也将进行调整。具体如下:
(1)退票时间:旅客在航班起飞前2小时前退票,手续费为票价的1.5%;在航班起飞前2小时内退票,手续费为票价的2%。
(2)退票金额:最低退票手续费为50元。
3. 汽车票退票手续费
2025年,汽车票退票手续费政策也将进行调整。具体如下:
(1)退票时间:旅客在发车前2小时前退票,手续费为票价的10%;在发车前2小时内退票,手续费为票价的20%。
(2)退票金额:最低退票手续费由各运输企业自行规定。
三、相关问答
1. 退票手续费是否可以免除?
一般情况下,退票手续费不可免除。但以下情况除外:
(1)因铁路、航空、汽车等运输企业原因导致旅客无法按时出行,旅客可免收退票手续费。
(2)旅客持有特殊证件(如残疾人证、军人证等),可享受部分退票手续费减免。
2. 退票手续费是否可以退还?
退票手续费一般不予退还。但以下情况除外:
(1)旅客在退票时,如因系统故障等原因导致手续费无法退还,可向运输企业申请退还。
(2)旅客在退票时,如因运输企业原因导致手续费无法退还,可向运输企业申请退还。
随着2025年政策的实施,退票手续费将有所调整。旅客在退票时,需提前了解相关政策,以免产生不必要的损失。