高铁12306怎么查不到历史订单

对于高铁12306查询历史订单问题，主要是由于以下几个原因导致。

首先，高铁12306的历史订单查询是有时间限制的。系统默认只保存用户最近180天的订单记录，如果超过180天，则无法查询到历史订单。如果要查询更久远的订单记录，需要在180天内下载相关记录。

其次，如果用户在购票过程中没有登录账号，或者使用其他账号购票，那么这些订单记录将和当前账号无法关联，也无法查询到历史订单。

此外，如果用户输入查询条件不正确，如订单号或身份证号码不匹配等，则也会导致查询不到历史订单。建议用户仔细核对订单信息和个人信息，确保输入正确。

最后，如果遇到服务器或系统故障，在一定时间内无法查询到历史订单，建议稍后再试。

综上所述，高铁12306查询不到历史订单可能是由时间限制、登录账号问题、信息输入错误或系统故障等原因造成的。用户需要正确输入信息，确保登录账号一致，并注意订单查询时间范围。如果均无法解决，可以联系12306客服进行查询和解决问题。