随着我国铁路网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票,铁路部门推出了12306app,为广大旅客提供了便捷的购票服务。那么,12306app售票时间是什么时候?早上几点开始售票?下面就来为大家详细解答。
一、12306app售票时间
12306app的售票时间分为两个阶段:普通列车和高铁动车。
1. 普通列车售票时间
普通列车的售票时间为每天早上7:00至晚上23:00。在这段时间内,旅客可以通过12306app购买普通列车的车票。
2. 高铁动车售票时间
高铁动车的售票时间相对较长,为每天早上6:00至晚上23:00。在这段时间内,旅客可以通过12306app购买高铁动车的车票。
需要注意的是,售票时间可能会因节假日、春运等特殊情况而有所调整。具体时间以12306app显示为准。
二、12306app售票规则
1. 提前购票
12306app支持提前购票,旅客可以在列车开车前30天开始购票。对于热门线路和节假日,建议提前购票,以免出现票源紧张的情况。
2. 取消订单
旅客在购票后,如需取消订单,可在订单详情页进行操作。取消订单后,已支付的费用将原路退回。
3. 退票规则
根据铁路部门规定,退票需在列车开车前办理。具体退票规则如下:
(1)开车前48小时(不含)以上退票,不收取退票费;
(2)开车前48小时以内至开车前24小时退票,收取票价5%的退票费;
(3)开车前24小时以内至开车前1小时退票,收取票价10%的退票费;
(4)开车前1小时以内至开车前,收取票价20%的退票费。
4. 网络购票手续费
通过12306app购票,需支付2元/张的手续费。手续费将直接从购票金额中扣除。
三、相关问答
1. 12306app售票时间是否固定?
答:12306app售票时间分为普通列车和高铁动车两个阶段,具体时间可能因节假日、春运等特殊情况而有所调整。
2. 如何在12306app购票?
答:在12306app首页点击“购票”按钮,选择出发地、目的地、乘车日期等信息,即可进行购票。
3. 购票成功后,如何取票?
答:购票成功后,旅客可选择“电子客票”或“纸质客票”两种取票方式。电子客票无需取票,凭身份证件即可进站乘车;纸质客票可在车站售票窗口或自动售票机取票。
4. 12306app购票有哪些优惠活动?
答:12306app会不定期推出优惠活动,如学生票优惠、节假日优惠等。具体活动内容和优惠力度以app内公告为准。
12306app为旅客提供了便捷的购票服务。了解售票时间、购票规则等相关信息,有助于旅客顺利出行。希望本文对您有所帮助。