火车退票后多久到账 火车票退票后多久到账

为了方便客户支付票款，12306现与多家公司合作，提供多种渠道支付票款。同样，由于不同的客户所使用的支付方式不同，他们收到票款的时间也不一样。原因在于，用户实施了退票的操作以后，12306立马向银行提交返款需求，各银行按照自身的规定返还用户票款。所以，用户收到票款的时间也不尽相同，快的当天就可以收到，慢的可能要等上10余天。

按照铁路部门的规定，旅客网上订票后退款会在15个工作日内返还。用支付宝付款的，退款会返还得快一些。此外也有一部分旅客在规定的时间内没能收到票款。这时，旅客首先不用太过担心，可以联系一下购票网站以及发卡银行。

注意：

1、在12306.cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。

那么，怎么知道收到了退票款？

请通过购票时所使用的在线支付工具进行查询。

2、普通纸质车票请到车站售票窗口办理退票。

网上火车票退票退款分两种情况，这两种情况的退票到帐时间是不一样的。下面来看看：

1、旅客在12306网上预订火车票之后并未去火车站换取纸质车票，此时旅客只需在12306网上办理退票手续，一般而言火车票退款会在15个工作日内返还旅客账户。

2、旅客在12306网上预订火车票并且已经到火车站换取了纸质车票，这种情况下旅客必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续，火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还旅客账户。

总结：火车票退票后多久能到账分为两种情况而定，未换取纸质车票的15个工作日内，换取纸质车票的就会在20个工作日内返还，新规定下进行退票时在48小时以上退票就会收取5%的退票费，距离开车时间越短手续费越高，如果遇到退票金钱在规定时间内没有到账的情况，应该拨打电话进行投诉，防止自己的金钱遭到损失。