高铁退票为什么没收手续费 高铁票怎么退票不收手续费

那是因为为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施：自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

因为这段时间国内疫情频发。铁路公司前两天宣布。取消手续费。