网上订票现在票已经取出

网上订票已取得纸质车票的，需本人携带身份证、车票到车票售票点办理退票业务。旅客在网上预订火车票成功后，因为特殊情况需要办理退票手续，并且退票时间在火车尚未出发前2小时，如果旅客没有换取纸质车票时可以选择在网上直接进行火车票退票手续办理，如果旅客已经换取纸质车票，就不能在网上退票，只能携带身份证以及纸质车票去车站窗口办理退票。火车票现在可以全国通退通签了，旅客可以随意到一车站办理退票手续。