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1、根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。

3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。

4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

高铁不发车退票出手续费,那是看是什么原因了,如果要是乘客自己的原因,也需要退票的话,那么势必需要收3%到5%的退票费,这是根据我的退票部门的闺蜜执行的但是如果高铁,因为天气的原因,不发车了,那么,正常情况下,就不收退票费了。

因为你选择退票和这个不发车没有关系

为啥高铁不发车退票得出手续费 高铁为什么不退款

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