取消订单和退票一样吗 退票扣多少手续费

电话订票，没有取票，打电话取消订单是退订。不打电话退订过时不取也取消订单，但会在电话订票系统中有一个不好的记录。

网上购票和窗口买票、电话订票取票后，取消行程或不要票了，这个时候是退票，这时火车票不管有没有取到手，你都是付了票款的，退票费5%，最低2元

取消订单和退票不是一样的，取消订单是指你的订单还没有完成，你还没有购买到车票，取消订单的话是没有经济损失的，是不会扣你什么钱的，但是退票就不一样了，如果你是在8天内进行退票的话，多多少少都要扣你一定的手续费的。手续费最高就是24小时内退票要扣20%。

取消订单和退票是不一样的。取消订单就是你没有付款，取消了。而退票是你付款以后。