为什么火车票客服没有人工服 智行火车票人工客服打不通怎么办
奇小飞
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发布日期:2024-06-17 08:49:45
订火车票,铁路部门没有人工服务。旅客拨打铁路95105105电话,根据语音提示,订购火车票,最后获得订单号码,去车站或代售点取票。铁路有12306电话,可以进行人工咨询,北京12306不能打电话人工订火车票。铁路有12306网站和手机客户端,可以网银支付,购买火车票。
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