一、12306官网查询
12306官网是国家铁路总局唯一授权的国家火车票信息查询及网络售票服务平台。通过这个平台,可以查询到所有的火车时刻表,也包括高铁列车的停运和恢复。在查询时,我们可以先选择起始站和终点站,然后输入出发日期和列车类型,点击查询即可。如果经过筛选后,没有所要查询的列车,说明其已经停运。
二、12306客服电话查询
除了在网上查询外,我们还可以选择打电话咨询。12306客服热线是全国范围内的唯一服务热线,专业解答旅客相关问题,其中包括高铁停运等方面的问题。通过拨打12306客服热线电话,可以向工作人员询问列车的运行情况。目前客服热线的工作时间是每天6:00-22:00,人工服务时间是8:00-19:00,需要注意的是热线服务需要付费。
三、高铁官方网站查询
每个高铁的官方网站都会公布有关停运和恢复的信息,如果想查询高铁是否在运行,可以前往对应高铁官方网站查询。大多数的高铁官方网站都提供了最新的列车时刻表、票价、座位预订情况等信息,同时也会更新相关的停运消息。
四、旅游网站查询
除了官方渠道外,还可以选择一些旅游网站进行查询。这些网站通常会收集各类信息,包括高铁的时刻表、票价、预订情况等,并且也会及时更新高铁的停运信息。因此,在查询高铁停运方面,旅游网站作为一个额外的选择,也是非常可靠的。
总之,我们可以通过以上几种渠道来查询高铁是否停运,以便更好的计划自己的出行。但是在查询的同时,我们需要注意判断信息的来源和准确性,以免造成不必要的麻烦和损失。
一、12306官方网站
乘客可以登录12306官方网站,在“列车运行图”页面查询列车运行情况。如果列车停运,网站会及时发布停运通知,包括停运的车次和时间等信息。乘客可以根据自己的行程情况,选择其他车次或退票。
二、12306手机客户端
乘客可以下载12306手机客户端,通过“车次查询”功能查询列车运行情况。如果列车停运,客户端也会及时发布停运通知,方便乘客查询和调整行程。
三、铁路客服电话
乘客可以拨打12306客服电话,查询列车运行情况和停运通知。客服人员会根据您提供的车次和日期,告知您最新的运行情况和停运通知。
1、打开手机12306APP,在首页点击【车站大屏】。
2、点击顶部搜索框,输入想要查询的车次,进入后若显示“列车运行图调整,暂停发售”即表示停运。
如果是已购买当天停运车次车票,页面显示的则是“列车运输组织调整,本日不开行”。
一般来说,可以通过铁路12306app查询,也可以打铁路12306热线电话查询,同时铁路也会通电台,报纸以及一些网络媒体进行通知。