如果购买高铁票时身份证未通过审核,可能是因为身份证信息输入有误、过期、或者系统出现故障等原因导致的。您可以尝试以下解决方法:
1. 检查身份证信息是否准确:请确认您输入的身份证号码、姓名是否与您的身份证上的信息一致,这是最常见的错误。
2. 检查身份证是否过期:如果身份证过期,可能会出现身份证审核不通过的情况。
3. 更换购票方式:如果您仍然无法购票,可以尝试通过其他方式购票,比如电脑网站、手机客户端或者前往铁路售票窗口办理。
4. 咨询售票点工作人员:如果以上方法均无法解决,可以前往售票窗口或乘车站咨询工作人员,询问具体原因并进行处理。
总之,如果身份证未通过审核导致无法购买高铁票,您可以首先核实身份证信息是否准确,过期等情况,然后尝试其他购票方式或向工作人员寻求帮助。
如果您的身份证在购票时未通过审核,建议您先核对身份证号码是否正确,如核对后依旧未通过审核,您可以尝试使用其他身份证进行购票。如果您暂时无法提供其它身份证,可以咨询高铁客服或到当地车站前台咨询处理。另外,如果您的身份证存在异常情况(如被冻结),需要联系身份证办证机关处理。
如果买高铁票身份证未通过审核,可以尝试以下解决办法:调整头发位置、摘掉眼镜、换个光线充足的环境,核对并修改填写的手机号码和身份信息。
如果是因为首次在网上购买高铁动车票,需要持个人身份证信息到就近动车站人工售票窗口核验通过后,方可进行网络购票。
如果身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过,需要先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致。
高铁身份证核验不通过怎么办
1.
选择常见问题 进入铁路12306我的界面,选择常见问题。
2.
找到身份核验 在常见问题里,找到身份核验。
3.
前往车站售票窗口办理 查看得知,高铁身份证核验不通过可前往车站售票窗口办理。