携程怎么转不了人工服务

携程转不了人工服务的原因是因为在客户咨询量高峰期或者出现系统故障时，携程的自动语音服务系统会处于繁忙状态，导致无法成功接通人工客服。此外，部分问题需要人工客服进行解答，但是携程可能没有足够的人力资源来保证客服响应时间和服务质量，因此也会出现转不了人工服务的情况。

为解决这个问题，我们可以采取以下措施：

1.选择非高峰期咨询：如果客户在携程咨询的时间是高峰期，携程的自动语音服务系统就会忙不过来。在此情况下，建议客户调整咨询时间，选择非高峰期咨询，这样就可以更容易地转接到人工客服。

2.多种沟通方式选择：携程除了自动语音服务系统外，还提供了其他多种咨询方式，如在线客服、邮件咨询等。如果无法通过自动语音服务系统转接人工客服，可以尝试使用其他方式进行咨询。

3.耐心等待：在高峰期或系统故障时，携程客服的响应时间可能会延长，客户需要耐心等待，不要过度催促，这样就可以更快地获得满意的解答。

总之，在使用携程的过程中，如果遇到转不了人工服务的情况，客户不必过于担心，可以采取以上措施，找到合适的解决方案。