没有12305，是12306，火车票退票流程如下:
1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn或12306手机APP，输入用户名和密码后,进入我的页面，找到要退的火车票，点击退票按钮:
2.系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮;成功会有显示。
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