在手机上购买儿童票显示不出来可能有以下几种原因:
系统问题:可能是手机网络连接不稳定或者购票系统出现故障导致的。可以尝试重新连接网络或者等待系统修复。
身份信息错误:可能是输入的身份信息有误,例如年龄不够或者其他限制条件不满足。可以检查输入的信息是否正确,确保符合购票要求。
儿童票已经售罄:如果儿童票已经售罄,即使成功下单也无法显示。可以尝试更换其他班次或者日期,或者联系客服咨询。
手机设置问题:可能是手机设置中禁止了某些权限,导致无法正常显示。可以尝试打开设置检查相关权限是否开启。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系客服或者咨询相关购票平台的工作人员,以便得到更具体的帮助和解决方案。
1. 无法显示儿童票选项
2. 这可能是因为手机应用程序或网页设计的问题,导致儿童票选项无法正确显示。可能是因为界面设计不完善或者程序错误等原因导致的。
3. 如果在手机上购买儿童票显示不出来,可以尝试使用其他设备或者浏览器进行购买,或者联系相关客服人员寻求帮助。另外,也可以尝试更新手机应用程序或者清除缓存等操作,以解决可能的技术问题。
原因1. 未填写孩子的信息:在订票时,需要填写乘车人的信息,包括姓名、证件号码等。如果未填写孩子的信息,系统就无法识别孩子的身份信息,因此孩子的信息就不会显示出来。
2. 证件号码不符合要求:在订票时,需要填写孩子的证件号码,如身份证号、护照号等。如果孩子的证件号码不符合12306网站的规则,比如证件号码格式不正确、证件类型不支持等,也会导致孩子的信息无法显示。
3. 系统故障或网络问题:有时候12306网站可能会出现系统故障或网络问题,导致孩子的信息无法正常显示。此时可以尝试刷新页面或更换浏览器进行订票。
1. 儿童的年龄不符合要求,规定儿童的年龄范围为2-12周岁,超出这个范围无法添加。
2. 儿童的身高超过了免票标准,如果儿童的身高超过1.2米,就无法购买儿童票。
3. 购票时填写错误,如果填写的乘车人信息有误,可能导致无法添加儿童票。
4. 网络问题,由于网络延迟等原因可能导致添加儿童票失败。
5. 票务余量不足,如果车票余量不足,可能无法添加儿童票。
6. 成人票和儿童票购买信息不一致,如果成人票和儿童票购买在同一订单中,系统会提示无法为同一乘车人购票,只能分开下单。
7. 其他情况,如所填写的证件号码已经绑定过其他乘车人信息,在代购儿童票时就会提示已经被绑定,无法重复购买。
买了儿童票但是看不到的问题,往往与身高有关。根据中国铁路局规定,决定儿童票应否减免的标准是身高,标准身高为1.50米以下。而在订票时,用户需要填写乘客信息,包括姓名、身份证号、出生日期、座位类型等。如果填写的儿童的身高超过1.50米,系统就会认为这个乘客不适用于儿童票,而将其转化为成人票。因此,在订单中该乘客的票种显示为成人票,而不是儿童票。