12306车票退款流程 12306车票退款什么时候到账

第一步：登录12306账户，找到我的火车票中的“已完成订单”，然后点击。

第二步：查找自己的为出行的订单，可以按照订票日期查询或者按照乘车日期查询。

第三步：点击查询后，即可看见查询日期内的未出行订单，找到页面中的退票按钮，点击退票。

第四步：点击退票后，将会看见退票的弹出窗口，在此弹窗你可以看见共计退款、退票费等信息，确认无误后点击确认即可。