火车晚点是可以投诉的,火车晚点给乘客带来损失,乘客可以向铁路局投诉,也可以拨打12315电话向消协投诉,维护自己的合法权益。
火车晚点的处理方式:
1、首先我们应该冷静,因为这样的事情是难免会出现的,所以我们要做的就是用一颗平常心来对待,因为气大伤身,晚已是无法改变的事情,何必在气坏了自己的身体,划不来。
2、接下来我们要做的就是给亲人打电话,告诉亲人因为一些事情火车可能晚点出发,让家人不要为我们着急。
3、如果时间要等的时间还很长,觉得很无聊的话,我们可以出去逛逛,可以让自己放松心情,还可以买一些礼物给家人。
可以投诉。因为火车晚点会给乘客带来诸多不便,如错过连接车次、迟到等。作为旅客,有权利对服务不称职的情况提出投诉。对于晚点的情况,可以向铁路部门或者12306客服进行投诉。这不仅有助于解决个人遭受的不便,也可以促使铁路公司更加重视服务质量。此外,对于旅行中的晚点情况,还可以做好自身的防范措施,如提前多留出时间、查询动态信息等,以减少旅行的不确定性。
不可以投诉,火车晚点有各种各样的原因,有下雨冰雹影响,有下大雪影响,有前方道路塔方,泥石流影响,车上旅客生病等等,都是不可知晓。
你投诉也没有用,火车一般都是准时准点的,如果晚点了基本上都是天气不好影响。这也是为了乘客安全着想,投诉也没用
火车晚点太久可以投诉,但是投不投诉都一样,最多就多了句道歉的话。关于火车晚点赔偿,有些车站火车晚点会送一些鸡蛋、火腿、小面包等当作赔偿,但是有些站点没有任何赔偿。