网上买的高铁票是不是在任何购票点都能退 高铁网上怎么购票

如果是还没取票并且不晚于车票发站开车前2小时，可以直接网上12306取消，如果已经取票了，需要在换票地车站或票面发站办理。具体情况如下：

1、网上订高铁票未换纸质车票的情况下：

旅客在铁路官方网站办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于车票发站开车前2小时。

旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

2、网上订高铁票已经换取纸质车票的：在换票地车站或票面发站办理。

另外在火车车站或代售点购票：可直接在火车站或者代售点进行退票。

根据网上订高铁票退票最新规定，旅客可以在全国任意一个火车站办理网上订高铁票、退票、改签业务，按照高铁车票梯次退票方案，旅客如果选择在动车出发前48小时之前办理高铁车票的退票业务，那么旅客需要交5%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时到48小时之间办理高铁退票业务，那么旅客需要交10%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时内办理退票，那么旅客必须上交20%的退票费。