票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内,退票时收取票价20%的退票费。客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。
法律依据:
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
刚买的车票就退票的手续费,不取决于购买时间,而是取决于离开车的时间。
看你离发车时间之间有多久,七天以上免费;
48小时以上扣5/100;
24到48小时扣10/100;
24小时内扣百分之二十。
说明你购买的火车票在24小时内就要发车了,有一次免费改签的机会
只要是在发车前15天内退票的,都需要收取手续费。