如果是在网上买的火车票,那么只要还没换取纸质车票,就可以在不晚于开车前30分钟内上官网办理退票。而如果是已经将纸质车票打印出来拿在手中了,那么在开车前30分钟之内可以携带相关证件到车站窗口进行退票。
正常情况下来说,火车开车后是不能退票的,但如有特殊情况发生,那么在开车后2小时内也是可以办理退票的。所以大家可就要记好这些相关规定了,这样某天自己真的因为临时原因上不了车时,就不必因为不知道火车开车前多久能退票而慌张了。火车票退票是要根据实际情况而收取一定的手续费的,因此一般能不退就不退,可以改签的选择改签,这样就不用手续费了。而要是火车开车后要办理改签的,那么就要在发车后的两小时内尽快去改签当天的其他车次,否则火车票是会彻底作废的。而改签的话,大家要注意只能改签当日的其它车次的火车,不能改签其它日期的了,这点也是大家经常不知道的一点。总之大家就是制定好出行计划,这样一般也可以省去退票或改签等麻烦,但实在迫不得已的话,那就根据相关规定去进行操作了。
火车开车前一个小时能退。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
在12306上订票后在开车前30分钟以内不可以在网上退票;
30分钟以上均可在网上办理退票,距离开车时间在30分钟以内时。可以到车站办理退票。
火车票在发车前30分钟可以退票。
火车票退票手续费新规定:
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
法律依据:《铁路安全管理条例》第十条
1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。