网上订的高铁票怎么退 网上订的高铁票怎么退

如果是还没取票并且不晚于车票发站开车前2小时，可以直接网上12306取消，如果已经取票了，需要在换票地车站或票面发站办理。具体情况如下：；

1、网上订高铁票未换纸质车票的情况下：；旅客在铁路官方网站办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于车票发站开车前2小时。；旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

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2、网上订高铁票已经换取纸质车票的：在换票地车站或票面发站办理。；另外在火车车站或代售点购票：可直接在火车站或者代售点进行退票。；根据网上订高铁票退票最新规定，旅客可以在全国任意一个火车站办理网上订高铁票、退票、改签业务，按照高铁车票梯次退票方案，旅客如果选择在动车出发前48小时之前办理高铁车票的退票业务，那么旅客需要交5%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时到48小时之间办理高铁退票业务，那么旅客需要交10%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时内办理退票，那么旅客必须上交20%的退票费。

网上订的高铁票可以通过以下步骤进行退票：结论：网上订的高铁票可以退。解释原因：网上订票的客户可以在12306网站或者客户端上登录账号，进入“订单管理”页面，选择需要退票的订单进行申请，按照系统提示操作，就可以完成退票。内容延伸：需要注意的是，退票时需注意车票的有效期，以及是否符合铁路部门的相关规定要求，如有不清楚的问题，可咨询12306客服或当地铁路部门。此外，退票会根据实际情况产生一定的手续费，需视具体情况而定。

二、网上订的高铁如何退票

如果在12306的铁道部官方网站预定的话直接登录你的账号直接办理退票。如果不在这个网站购买的话，需要联系网站客服人员办理。如果取了纸质车票的话只能到火车站办理退票了，退票要承担退票费的。

网上买的高铁票退票有两种办法：

1.网上直接退票

如果您还未取票的话，您可以在12306网站上，办理退票业务。您登陆12306网站后，在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可，退款将原渠道退还到支付账户中。

2.到火车站退票

网上订的高铁票也是可以在火车站退票的，铁道部规定，已经取票或不足发车前2小时的情况下，旅客须到火车站办理退票，退款也将退还到支付账户。

需要注意的是，高铁票退票是要收取一定的退票手续费的，具体收取标准如下：

1.发车前15天以上退票的，不收取退票费;

2.距离发车前48小时以上不足15天的，收取票价5%的退票费;

3.距离发车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费;

4.不足发车前24小时的，收取票价20%的退票费。

网上订购的高铁票可以通过以下几种方式进行退票：

在12306官网或相关APP上进行退票。用户登录12306官网或相关APP，选择“车票预订”-“未完成订单”，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮，按照提示进行退票操作。退票成功后，相关款项将原路退回到用户的支付账户中。

在车站窗口进行退票。用户携带身份证和购票时使用的银行卡到车站窗口办理退票手续。需要注意的是，如果是网上订购的电子客票，需要先到车站换取纸质车票后再进行退票。

通过手机客户端或微信公众号进行退票。用户可以通过高铁管家、铁路12306微信公众号等客户端或微信公众号进行退票操作，退票成功后，相关款项将原路退回到用户的支付账户中。

需要注意的是，退票需要在发车前一定时间内进行，具体时间以车站公告为准。同时，退票时可能会收取一定的退票费用，具体费用标准可以在12306官网或相关APP上查询。