在网上订票能不能退票 取了纸质票还可以网上退票吗

一：网上订票以后可以去火车站退二：火车票最晚退票时间规定得知：“旅客在网上退火车票必须早于开车前2小时，如果已经换取了纸质票，就不可以在网上退火车票了，需要到火车站办理火车票退票手续，退票时要记得带上有效身份证原件。”三：退票：

1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;

2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;

3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;

4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。

可以在网上退票，前提是你没有取票。退票需要按照比例扣除部分手续费。 具体操作如下：

1、打开电脑上的浏览器，搜索“12306”，进入12306官网。

2、进入到官网之后，点击“退票”按钮。

3、进入到账号登录页面，输入12306账号登录，并进入个人中心页面。

4、在“个人中心”页面，点击“已完成订单”。

5、查询到需要退票的订单之后，点击该订单后面的“退票”按钮，接着就是点击确认即可退票。