12306人工审核服务是什么 12306人工审核服务怎么取消

.打开12306官网，登录自己的个人账号，然后点击右上角【我的12306】；

2.然后在左侧点击【个人中心】，进入个人中心之后，在弹出的窗口中，点击【立即填写联系方式信息】

3.之后根据提示，将自己添加的乘车人信息，进行身份、手机号码核验即可；

中国铁路12306的官方客服电话是12306，我们打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306，然后在根据语音提示转接人工即可。人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打12306电话需要输入区号（下滑查看所在地区区号）。

12306的人工审核服务24小时在线。旅客可以在任意时间点拨打人工客服，客服在线将会为你提供协助。当我们需要人工客服的时候，进入12306后可以根据语音提示转接人工，人工客服电话需要用户自行根据语音提示转入，在12306里出现的任何问题，都可以咨询官方客服电话帮助解决。

拨打12306，系统自动提示：客运服务按1，货运服务按2，行李包裹小件快运按3，团体票预订服务按4，项目推送及机票按5，动车组订餐按6；按照自己需求选择相应的服务类型。如果需要人工审核，可以到火车站营业厅去，进行当面核对相应的证件信息之类的。