买了儿童火车票没有身份证怎么退

买了儿童火车票没有身份证要进行退票的话，需要准备一份有效的相关证件作为代替证明。比如可以用儿童的户口簿、出生证明等有效证件作为退票的代替证明。在具体退票手续中，需要凭借这些证件去火车站办理相关手续。此外，如果是在网上购票的话，还需注意，在提交订单前应上传相关有效证件并完成身份验证，这担保了购票人与实际乘坐人的真实关系，避免了因身份无法确认而影响退票等后续流程。