在高铁开车前退票,退票手续费和退票金额相关。一般情况下,高铁开车前2小时内退票会收取退票手续费,退款金额为票面价的80%;高铁开车前2小时到发车前30分钟内,退票手续费会增加至票面价的20%,退款金额为票面价的50%;高铁发车前30分钟内不允许退票。需要注意的是,有些特殊票种,如团购票、学生票等,可能有不同的退票规定。
具体来说,如果您在高铁发车前2小时之内申请退票,您将被扣除票面价的20%作为退票手续费;如果您在高铁发车前2小时到发车前30分钟之间申请退票,您将被扣除票面价的50%作为退票手续费;如果您在高铁发车前30分钟内申请退票,将不能获得任何退款。需要注意的是,有些特殊票种,如团购票、学生票等,可能有不同的退票规定。
除了时间规定外,退票还需符合以下条件:车票信息与持票人身份证信息需一致;车票未被使用、损坏、涂改或封条完好;车票未被用作抵押;车票所在区间尚未超过有效期限。
总之,应根据具体情况决定是否退票,并在规定时间内办理退票手续,以避免退票费用过高。需要注意的是,退票手续费与票价高低无关,而是根据退票时间而定,因此退票手续费不一定比票价低。