昆明至南通K138停运了吗?停运后如何改签?
近年来,随着我国铁路网络的不断完善,铁路出行已经成为人们出行的重要选择。然而,由于各种原因,部分列车可能会出现停运的情况。近日,有旅客咨询昆明至南通K138列车是否停运,以及停运后如何改签。本文将针对这些问题进行详细解答。
一、昆明至南通K138列车停运情况
根据铁路部门最新消息,昆明至南通K138列车已于2023年3月1日起停运。具体停运原因暂未公布,但根据以往经验,列车停运可能与线路维护、设备故障、天气原因等因素有关。
二、停运后如何改签
1. 在线改签
旅客可以通过12306官方网站、手机APP等渠道进行在线改签。具体操作步骤如下:
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的”菜单,进入个人中心。
(2)在“订单”页面找到需要改签的订单,点击“改签”。
(3)根据提示选择新的出发日期、车次和席别,确认无误后提交改签申请。
(4)等待铁路部门审核,审核通过后即可完成改签。
2. 窗口改签
旅客也可以前往火车站售票窗口进行改签。具体操作步骤如下:
(1)携带身份证和原车票到火车站售票窗口。
(2)向售票员说明改签需求,并提供相关证件。
(3)售票员会根据您的需求为您办理改签手续。
三、改签注意事项
1. 改签手续费:根据铁路部门规定,改签手续费为票价的5%,最高不超过50元。
2. 改签时间:旅客可在原车票开车前30天内进行改签,但具体时间以铁路部门规定为准。
3. 改签次数:一张车票只能改签一次,改签后如需再次改签,需重新购票。
4. 改签后车票有效期:改签后的车票有效期不变,旅客可在有效期内乘车。
四、相关问答
1. 问题:昆明至南通K138列车停运后,我可以改签其他车次吗?
回答:可以。您可以在12306官方网站、手机APP或火车站售票窗口选择其他车次进行改签。
2. 问题:改签后,如果原车票已经过期,是否可以继续使用?
回答:不可以。改签后的车票有效期不变,如原车票过期,需重新购票。
3. 问题:改签时,是否需要支付手续费?
回答:需要。根据铁路部门规定,改签手续费为票价的5%,最高不超过50元。
4. 问题:改签后,如果原车票已经退票,是否可以继续使用?
回答:不可以。改签后的车票与原车票不可同时使用,如原车票已退票,需重新购票。
昆明至南通K138列车停运后,旅客可以通过在线或窗口改签的方式选择其他车次出行。在办理改签时,请注意相关注意事项,确保顺利出行。