火车票没赶上能退吗？如何办理退票手续？

　　火车票没赶上能退吗？如何办理退票手续？

　　在日常生活中，我们有时会因为各种原因错过火车。当这种情况发生时，很多人都会产生疑问：火车票没赶上能退吗？如何办理退票手续？本文将为您详细解答这两个问题。

　　一、火车票没赶上能退吗？

　　答案是肯定的，火车票没赶上是可以退票的。根据我国铁路部门的规定，旅客在乘车前未按时到车站办理退票手续，或者未在列车开车前20分钟内到车站办理退票手续的，可以在列车开车后2小时内到车站办理退票手续。

　　二、如何办理退票手续？

　　1. 在车站办理退票

　　（1）携带身份证原件和车票到车站售票窗口办理退票手续。

　　（2）售票员会核对您的身份信息和车票信息，确认无误后，为您办理退票。

　　（3）退票时，您需要支付退票手续费。手续费标准如下：

　　普通列车：票价5%；

　　动车组列车：票价10%；

　　高速列车：票价15%。

　　（4）退票成功后，您将收到退款。退款方式分为以下几种：

　　现金退款：在车站售票窗口办理退票时，可以选择现金退款；

　　银行转账：在车站售票窗口办理退票时，可以选择银行转账退款；

　　网上购票退款：如果您是在12306官网或者手机APP上购票的，可以选择网上购票退款。

　　2. 在12306官网或手机APP上办理退票

　　（1）登录12306官网或者手机APP，选择“我的”菜单。

　　（2）在“订单”页面，找到需要退票的订单，点击“退票”。

　　（3）根据页面提示，填写相关信息，确认退票。

　　（4）支付退票手续费。

　　（5）退款到原支付方式。

　　三、相关问答

　　1. 问：退票手续费是多少？

　　答：退票手续费根据列车类型不同而有所不同。普通列车退票手续费为票价的5%，动车组列车退票手续费为票价的10%，高速列车退票手续费为票价的15%。

　　2. 问：退票后多久能收到退款？

　　答：退票成功后，退款通常会在2个工作日内到账。具体到账时间取决于您选择的退款方式。

　　3. 问：退票后，车票还能使用吗？

　　答：退票后，车票将失去原有功能，不能再使用。

　　4. 问：如果我在列车开车前20分钟内到车站，但错过了火车，能退票吗？

　　答：可以。您可以在列车开车后2小时内到车站办理退票手续。

　　5. 问：如果我在列车开车后2小时内到车站，但错过了火车，能退票吗？

　　答：可以。但您需要支付全额票价作为退票手续费。

　　总结

　　火车票没赶上是可以退票的，办理退票手续可以通过车站售票窗口或者12306官网、手机APP进行。在办理退票时，请注意退票手续费和退款方式。希望本文能帮助到您。