k117不到攀枝花？如何改签或退票？

　　K117不到攀枝花？如何改签或退票？

　　在旅途中，我们可能会遇到各种突发状况，比如航班延误、取消或者误机等情况。对于乘坐K117次列车前往攀枝花的旅客来说，如果遇到不到站的情况，应该如何改签或退票呢？本文将为您详细解答。

　　一、K117不到攀枝花的原因

　　1. 车次延误：由于天气、设备故障等原因，导致列车晚点，无法按时到达攀枝花。

　　2. 车次取消：由于线路施工、设备故障等原因，铁路部门决定取消K117次列车。

　　3. 误机：旅客在乘坐K117次列车前往攀枝花的途中，因个人原因未能按时到达车站。

　　二、改签或退票流程

　　1. 车次延误

　　（1）旅客在列车晚点时，可向列车长或乘务员咨询具体情况。

　　（2）旅客可持车票到车站售票窗口或自动售票机办理改签或退票手续。

　　（3）改签：旅客可选择同一车次或不同车次的列车，改签时需支付相应的手续费。

　　（4）退票：旅客可全额退票，退票时需支付相应的手续费。

　　2. 车次取消

　　（1）旅客在得知车次取消后，可持车票到车站售票窗口或自动售票机办理改签或退票手续。

　　（2）改签：旅客可选择同一车次或不同车次的列车，改签时需支付相应的手续费。

　　（3）退票：旅客可全额退票，退票时需支付相应的手续费。

　　3. 误机

　　（1）旅客在误机后，可持车票到车站售票窗口或自动售票机办理改签或退票手续。

　　（2）改签：旅客可选择同一车次或不同车次的列车，改签时需支付相应的手续费。

　　（3）退票：旅客可全额退票，退票时需支付相应的手续费。

　　三、改签或退票所需材料

　　1. 车票：旅客需出示本人车票。

　　2. 身份证：旅客需出示本人身份证。

　　3. 支付方式：旅客需支付相应的手续费。

　　四、相关问答

　　1. 问：改签或退票需要支付多少手续费？

　　答：手续费根据铁路部门规定，具体金额可能会有所不同。旅客可咨询车站售票窗口或拨打铁路客服电话查询。

　　2. 问：改签或退票后，原车票还能使用吗？

　　答：改签或退票后，原车票将失效，不能再使用。

　　3. 问：改签或退票是否有限制条件？

　　答：改签或退票有限制条件，具体如下：

　　（1）车次延误：在列车晚点2小时内，可免费改签或退票；超过2小时，需支付手续费。

　　（2）车次取消：旅客可在规定时间内免费改签或退票。

　　（3）误机：旅客可在规定时间内免费改签或退票。

　　4. 问：改签或退票后，如何获取退款？

　　答：改签或退票后，退款将原路返回，具体退款时间根据银行规定，可能会有所不同。

　　当K117次列车不到攀枝花时，旅客可根据实际情况选择改签或退票。在办理改签或退票时，请携带好相关材料，并按照规定流程操作。祝您旅途愉快！