12306买票新乘客怎么加？如何正确操作？

　　随着互联网的普及，越来越多的人选择通过网络购买火车票。12306作为中国铁路客户服务中心的官方网站，为广大旅客提供了便捷的购票服务。对于新乘客来说，如何正确操作12306网站或手机APP购买火车票，以及如何添加新乘客信息，是许多人在购票过程中遇到的问题。本文将详细介绍12306买票新乘客如何添加以及如何正确操作。

　　一、12306买票新乘客如何添加？

　　1. 登录12306官方网站或手机APP

　　首先，新乘客需要登录12306官方网站或手机APP。若未注册，请先完成注册流程。

　　2. 完成实名认证

　　登录后，点击“我的12306”或“个人中心”，进入个人资料页面。若未完成实名认证，请按照提示完成实名认证流程。实名认证是购买火车票的必要条件。

　　3. 添加新乘客信息

　　完成实名认证后，点击“添加常用联系人”或“添加乘车人”，进入添加新乘客信息页面。

　　（1）填写乘客姓名：按照身份证上的姓名填写，确保姓名准确无误。

　　（2）选择证件类型：根据乘客的身份证件类型选择相应的证件类型，如身份证、护照等。

　　（3）填写证件号码：按照身份证件上的号码填写，确保号码准确无误。

　　（4）选择乘客类型：根据乘客的年龄和身份选择相应的乘客类型，如成人、儿童、学生等。

　　（5）填写手机号码：填写乘客的手机号码，以便接收购票信息。

　　（6）填写邮箱地址（可选）：填写乘客的邮箱地址，以便接收购票信息。

　　4. 保存并确认

　　填写完所有信息后，点击“保存”或“确认”按钮，完成新乘客信息的添加。

　　二、如何正确操作12306购票？

　　1. 选择出发地、目的地、出发日期和车次

　　在12306官方网站或手机APP的购票页面，输入出发地、目的地、出发日期和车次，点击“查询”按钮。

　　2. 选择座位和票价

　　根据查询结果，选择合适的座位和票价。12306火车票分为硬座、硬卧、软卧、高铁二等座、高铁一等座等不同类型，票价也有所不同。

　　3. 填写订单信息

　　在订单信息页面，确认乘客信息、车次、座位、票价等无误后，填写收货地址、手机号码等信息。

　　4. 选择支付方式

　　12306支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等。选择合适的支付方式，完成支付。

　　5. 获取电子客票

　　支付成功后，可在12306官方网站或手机APP的“我的订单”页面查看电子客票信息。

　　三、相关问答

　　1. 问题：实名认证需要哪些材料？

　　回答：实名认证需要提供身份证、护照等有效证件，并按照提示上传相关照片。

　　2. 问题：如何查询火车票余票信息？

　　回答：在12306官方网站或手机APP的购票页面，输入出发地、目的地、出发日期和车次，点击“查询”按钮，即可查询火车票余票信息。

　　3. 问题：如何退票？

　　回答：在12306官方网站或手机APP的“我的订单”页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮，按照提示完成退票流程。

　　4. 问题：如何改签？

　　回答：在12306官方网站或手机APP的“我的订单”页面，找到需要改签的订单，点击“改签”按钮，按照提示完成改签流程。

　　5. 问题：如何查询火车时刻表？

　　回答：在12306官方网站或手机APP的“车次查询”页面，输入出发地、目的地、出发日期，即可查询火车时刻表。

　　12306买票新乘客添加和正确操作并不复杂。只需按照以上步骤，即可顺利完成购票流程。希望本文对您有所帮助。