12306买的票需要取票吗？取票流程详解

　　随着我国铁路网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐火车出行。在购票过程中，很多旅客都会遇到一个问题：12306买的票需要取票吗？取票流程是怎样的？下面，我就来为大家详细解答这个问题。

　　一、12306买的票需要取票吗？

　　答案：不一定。

　　1. 如果您购买的是电子客票，那么不需要取票。电子客票是指旅客通过互联网购票后，无需在车站窗口或自动售票机取票，凭有效身份证件即可进站乘车。

　　2. 如果您购买的是纸质车票，那么需要取票。纸质车票是指旅客在车站窗口或自动售票机购买后，需要取出纸质车票，凭车票进站乘车。

　　二、取票流程详解

　　1. 准备工作

　　在取票前，请您准备好以下物品：

　　（1）身份证：购买纸质车票时，需要出示身份证。

　　（2）订单号：在12306官网或手机APP中查询订单号。

　　（3）支付方式：根据您的支付方式，准备好相应的支付工具。

　　2. 车站取票

　　（1）前往车站：根据您的行程，提前到达车站。

　　（2）选择取票方式：车站取票主要有两种方式，一种是自助取票机，另一种是人工窗口。

　　（3）自助取票机取票：将身份证放置在取票机指定位置，输入订单号，确认取票信息无误后，取票机将打印出您的纸质车票。

　　（4）人工窗口取票：将身份证和订单号交给工作人员，工作人员将为您打印纸质车票。

　　3. 网上取票

　　（1）登录12306官网或手机APP。

　　（2）在首页找到“我的”或“订单”等模块，进入订单详情页面。

　　（3）点击“取票”或“打印车票”按钮，根据提示完成取票操作。

　　（4）下载或打印车票。

　　4. 自动售票机取票

　　（1）前往车站自动售票机。

　　（2）选择取票方式：自动售票机取票同样有身份证取票和订单号取票两种方式。

　　（3）按照提示操作，完成取票。

　　三、相关问答

　　1. 问题：电子客票和纸质车票有什么区别？

　　答案：电子客票是指旅客通过互联网购票后，无需在车站窗口或自动售票机取票，凭有效身份证件即可进站乘车。纸质车票是指旅客在车站窗口或自动售票机购买后，需要取出纸质车票，凭车票进站乘车。

　　2. 问题：取票时需要支付手续费吗？

　　答案：一般情况下，取票不需要支付手续费。但部分车站或自动售票机可能会收取少量手续费，具体收费标准请以车站或自动售票机公告为准。

　　3. 问题：取票后可以改签或退票吗？

　　答案：取票后，您可以根据12306官网或手机APP的相关规定进行改签或退票操作。但请注意，改签或退票可能会产生手续费。

　　4. 问题：取票时身份证丢失怎么办？

　　答案：如果您的身份证丢失，请及时到当地公安机关补办身份证。在补办身份证期间，您可以凭临时身份证或其他有效证件取票。

　　12306买的票是否需要取票取决于您购买的是电子客票还是纸质车票。在取票过程中，请按照以上流程操作，确保顺利出行。