深圳火车票怎么在网上购买？网上购票流程详解

　　随着互联网的普及，网上购票已经成为人们出行的重要方式之一。深圳作为我国的一线城市，火车票的网上购买更是方便快捷。那么，深圳火车票怎么在网上购买呢？本文将为您详细解析网上购票流程。

　　一、网上购票平台

　　目前，我国火车票网上购票主要有以下几种平台：

　　1. 中国铁路客户服务中心官方网站（12306.cn）：这是官方唯一的火车票购票网站，购票成功率高，信誉有保障。

　　2. 各大手机应用：如12306手机客户端、携程、去哪儿、飞猪等，这些平台提供便捷的购票服务，支持在线支付。

　　3. 微信公众号：关注“中国铁路”微信公众号，即可在线购票。

　　二、网上购票流程详解

　　1. 注册账号

　　首先，您需要在12306官方网站或手机应用上注册一个账号。注册时，请填写真实姓名、身份证号码、手机号码等信息。

　　2. 登录账号

　　注册成功后，使用您的账号和密码登录购票平台。

　　3. 搜索车次

　　登录后，在搜索框中输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击搜索。系统将为您展示符合条件的车次信息。

　　4. 选择车次

　　在搜索结果中，根据您的需求选择合适的车次。您可以通过车次、时间、票价等因素进行筛选。

　　5. 选择座位

　　选择好车次后，点击“选座”按钮。系统将显示该车次的所有座位，您可以根据自己的需求选择座位。

　　6. 填写乘客信息

　　在填写乘客信息页面，请按照提示填写每位乘客的姓名、身份证号码、联系方式等信息。

　　7. 选择支付方式

　　填写完乘客信息后，选择支付方式。目前，网上购票支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银联等。

　　8. 确认订单

　　支付完成后，系统会显示订单详情。请仔细核对订单信息，确认无误后点击“确认支付”。

　　9. 获取电子客票

　　支付成功后，您可以在购票平台查看电子客票。电子客票具有与纸质车票同等法律效力。

　　10. 打印或出示电子客票

　　在乘车当天，您可以选择打印电子客票或直接在手机上出示电子客票。

　　三、相关问答

　　1. 问：网上购票需要收取手续费吗？

　　答：目前，我国火车票网上购票平台均不收取手续费。

　　2. 问：网上购票的取票方式有哪些？

　　答：网上购票的取票方式主要有以下几种：

　　自助取票：在火车站自助取票机取票。

　　窗口取票：在火车站售票窗口取票。

　　邮寄取票：将车票邮寄到指定地址。

　　3. 问：网上购票的退票流程是怎样的？

　　答：网上购票退票流程如下：

　　登录购票平台，找到订单详情。

　　点击“退票”按钮，按照提示操作。

　　确认退票信息无误后，提交退票申请。

　　系统审核通过后，原支付途径将退还票款。

　　4. 问：网上购票的改签流程是怎样的？

　　答：网上购票改签流程如下：

　　登录购票平台，找到订单详情。

　　点击“改签”按钮，按照提示操作。

　　选择新的车次、座位等信息。

　　确认改签信息无误后，提交改签申请。

　　系统审核通过后，原车票失效，新车票生效。

　　通过以上内容，相信您已经了解了深圳火车票怎么在网上购买以及网上购票流程。希望本文对您的出行有所帮助。