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  Z118次列车停运原因是什么?停运后如何改签?

  随着我国铁路运输事业的不断发展,铁路线路和列车时刻也在不断调整。近日,Z118次列车停运的消息引起了广泛关注。那么,Z118次列车停运的原因是什么?停运后如何改签呢?本文将为您详细解答。

  一、Z118次列车停运原因

  1. 线路调整:为了提高铁路运输效率,我国铁路部门对部分线路进行了调整。Z118次列车运行线路涉及调整,因此停运。

  2. 车辆检修:Z118次列车所属车辆需要进行定期检修,为确保列车安全运行,铁路部门决定停运该列车。

  3. 旅客需求:根据旅客出行需求,铁路部门对列车运行进行调整。Z118次列车停运后,旅客可以选择其他列车出行。

  二、Z118次列车停运后如何改签

  1. 网上改签:旅客可以通过12306官方网站、手机APP等渠道进行网上改签。具体操作如下:

  (1)登录12306官方网站或手机APP。

  (2)选择“我的”菜单,进入个人中心。

  (3)找到“订单”或“行程”页面,找到需要改签的订单。

  (4)点击“改签”按钮,根据提示完成改签操作。

  2. 窗口改签:旅客也可以前往车站售票窗口进行改签。具体操作如下:

  (1)携带身份证和原车票到车站售票窗口。

  (2)向售票员说明改签需求。

  (3)售票员会为您办理改签手续。

  3. 自动售票机改签:部分车站的自动售票机也支持改签功能。旅客可以按照自动售票机上的提示进行操作。

  三、相关问答

  1. 问题:Z118次列车停运后,我可以改签哪些列车?

  回答:您可以根据自己的出行需求,选择其他相同或相近的列车进行改签。

  2. 问题:改签时需要收取手续费吗?

  回答:根据铁路部门规定,改签不收取手续费。

  3. 问题:改签后,如果原车票已经取票,还需要重新取票吗?

  回答:如果原车票已经取票,改签后需要重新取票。

  4. 问题:Z118次列车停运后,我能否退票?

  回答:您可以前往车站售票窗口或12306官方网站、手机APP办理退票手续。

  Z118次列车停运后,旅客可以通过多种方式进行改签。在出行前,请密切关注铁路部门发布的最新消息,以便合理安排行程。

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