北京航班取消最新消息今天?航班取消如何处理?
随着全球疫情的影响,航班取消已成为常态。今天,我们关注北京航班取消的最新消息,并为大家详细介绍航班取消后的处理方法。
一、北京航班取消最新消息
1. 据民航局最新消息,今天北京地区共有100余个航班取消,涉及多家航空公司。其中,国内航班取消较多,国际航班受影响较小。
2. 航班取消原因主要包括:天气原因、机场运行保障能力不足、疫情防控要求等。
3. 受影响的航班主要集中在北京首都国际机场、北京大兴国际机场等主要机场。
二、航班取消如何处理
1. 航班取消通知
航空公司会在航班取消前通过短信、电话、APP等多种渠道通知旅客。旅客收到通知后,请及时关注航空公司发布的最新消息。
2. 航班改签
旅客可以选择在航空公司官网、APP或拨打客服电话进行航班改签。改签时,请提供原航班信息、身份证号码等资料。
3. 航班退票
旅客如需退票,可在航空公司官网、APP或拨打客服电话办理。退票时,请提供原航班信息、身份证号码等资料。
4. 航班补偿
根据《民航旅客服务规定》,航班延误或取消,航空公司需对旅客进行相应补偿。具体补偿标准如下:
(1)航班延误:延误时间在2-4小时,航空公司需提供免费餐食、饮料;延误时间在4-8小时,提供免费住宿、交通;延误时间超过8小时,旅客可要求全额退票或改签。
(2)航班取消:旅客可要求全额退票或改签,航空公司需提供免费餐食、饮料。
5. 航班改签注意事项
(1)改签航班需在原航班起飞前办理,否则可能无法改签。
(2)改签航班票价可能高于原航班,旅客需承担差价。
(3)改签航班座位有限,建议提前办理。
三、相关问答
1. 问:航班取消后,我能否免费改签或退票?
答:是的,根据《民航旅客服务规定》,航班取消后,旅客可要求免费改签或退票。具体操作请参照航空公司相关规定。
2. 问:航班延误或取消后,航空公司会提供哪些补偿?
答:航空公司会根据航班延误或取消的时间,提供免费餐食、饮料、住宿、交通等补偿。如延误时间超过8小时,旅客可要求全额退票或改签。
3. 问:航班取消后,我能否要求赔偿?
答:如航班取消是由于航空公司原因导致的,旅客可要求赔偿。具体赔偿金额和标准请参照《民航旅客服务规定》。
4. 问:航班取消后,我该如何办理改签或退票?
答:您可以通过航空公司官网、APP或拨打客服电话办理改签或退票。在办理过程中,请提供原航班信息、身份证号码等资料。
5. 问:航班取消后,我能否要求航空公司安排住宿?
答:如航班延误或取消导致旅客无法按时到达目的地,航空公司会根据实际情况提供免费住宿。具体安排请咨询航空公司客服。
面对航班取消,旅客要保持冷静,按照航空公司规定办理改签或退票,并关注航班最新动态。祝您旅途愉快!