当前位置:首页 > 出行信息 >

  在当今社会,随着互联网的普及和高铁的快速发展,越来越多的人选择通过网络购买火车票。而12306作为中国铁路客户服务中心官方网站,为广大旅客提供了便捷的购票服务。那么,12306买的票怎么查?在哪能找到我的火车票?下面,我将详细为您解答。

  一、12306购票查询方式

  1. 官网查询

  登录12306官方网站(https://www.12306.cn/),在首页找到“我的12306”栏目,点击进入。在登录状态下,您可以看到“订单查询”功能,点击进入后,即可查看您的购票信息。

  2. 手机APP查询

  下载并安装12306手机APP,登录您的账号,在首页找到“订单查询”功能,点击进入即可查看您的购票信息。

  3. 微信公众号查询

  关注“中国铁路”微信公众号,在菜单栏找到“更多”选项,点击进入,选择“订单查询”功能,即可查看您的购票信息。

  二、查找火车票的方法

  1. 购票信息查询

  通过以上三种方式查询到您的购票信息后,您可以看到以下信息:

  (1)车次信息:包括车次、始发站、终点站、发车时间、到达时间等。

  (2)乘车人信息:包括姓名、身份证号、联系方式等。

  (3)席位信息:包括座位号、票价、票种等。

  (4)订单状态:包括已购票、已退票、已改签等。

  2. 火车票打印

  如果您需要打印火车票,可以通过以下方式:

  (1)12306官网:在订单查询页面,找到“打印订单”按钮,点击后即可打印火车票。

  (2)手机APP:在订单查询页面,找到“打印订单”按钮,点击后即可打印火车票。

  (3)微信公众号:在订单查询页面,找到“打印订单”按钮,点击后即可打印火车票。

  三、相关问答

  1. 问题:我在12306买的票,为什么查不到订单信息?

  解答:可能是以下原因导致:

  (1)您没有登录账号,请先登录账号再查询。

  (2)您输入的订单号或身份证号有误,请核对后重新输入。

  (3)订单尚未支付成功,请支付订单后再查询。

  2. 问题:我在12306买的票,怎么改签?

  解答:在订单查询页面,找到需要改签的订单,点击“改签”按钮,按照提示操作即可。

  3. 问题:我在12306买的票,怎么退票?

  解答:在订单查询页面,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮,按照提示操作即可。

  4. 问题:我在12306买的票,怎么取票?

  解答:您可以选择以下方式取票:

  (1)自助取票机:在火车站自助取票机处,输入订单号和身份证号,即可取票。

  (2)售票窗口:在火车站售票窗口,出示身份证和订单号,即可取票。

  通过以上内容,相信大家对“12306买的票怎么查?在哪能找到我的火车票?”有了更清晰的了解。在购票过程中,如遇到任何问题,请及时联系12306客服,祝您旅途愉快!

12306买的票怎么查?在哪能找到我的火车票?

高铁票是按公里计算吗

是的,高铁票是按照公里数计算的。高铁票价的计算方法是根据列车运行的里程和班次的不同,以及一些其他的因素来进行计算的。一般来说,高铁票价是由基础票价、加价票价、服务费、保险费等组成的。其中基础票价是根据

天津到北京高铁怎么走

今天小编带大家看的是关于天津到北京高铁怎么走的内容,我们会对天津到北京高铁怎么走进行全面的讲解,希望在日常生产生活中对大家有所帮助,下面就跟随小编一起来看一下吧。目录:1、天津高铁到北京科技馆怎么走2

新手如何乘坐地铁

新手如何乘坐地铁?这是很多人在第一次到一个陌生城市或者第一次出行时会面临的问题。毕竟,地铁作为城市的主要出行工具之一,对于我们来说是很重要的。首次乘坐地铁可能会让人感到有些不安,但只要掌握了一些基本技

高铁候补人数较少是什么意思

意思是在高铁的候补名单中,排队等待的人数相对较少。在高铁列车上,由于座位数量的限制,可能会出现一些乘客没有预订到座位的情况。这时,他们可以在车站办理候补手续,等待有座位释放后顺序补上。然而,如果候补人

火车卧铺能选铺位吗

今天小编带大家看的是关于火车卧铺能选铺位吗的内容,我们会对火车卧铺能选铺位吗进行全面的讲解,希望在日常生产生活中对大家有所帮助,下面就跟随小编一起来看一下吧。目录:1、火车票卧铺怎么选上下铺2、网上买
返回
顶部