随着我国铁路网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐火车出行。12306作为中国铁路客户服务中心,为广大旅客提供了便捷的在线购票服务。然而,许多旅客在完成在线购票后,对于是否需要去取票以及取票流程存在疑问。本文将为您详细解答“12306订票了还需要去取吗?取票流程详解?”这一问题。
一、12306订票了还需要去取吗?
1. 答案:不一定需要去取票。
2. 原因:
(1)电子客票:自2018年7月1日起,全国铁路实行电子客票,旅客在12306网站或手机APP购票后,无需取票,凭身份证原件即可进站乘车。
(2)纸质客票:对于部分特殊情况下需要纸质客票的旅客,如儿童、军人等,仍需到车站取票。
二、取票流程详解
1. 纸质客票取票流程:
(1)登录12306网站或手机APP,选择“我的行程”或“订单详情”,找到需要取票的订单。
(2)点击“取票”按钮,根据提示选择取票方式,如自助取票机、售票窗口等。
(3)前往车站,根据所选取票方式,在自助取票机或售票窗口取票。
(4)取票成功后,请妥善保管纸质客票,以免影响乘车。
2. 电子客票取票流程:
(1)登录12306网站或手机APP,选择“我的行程”或“订单详情”,找到需要取票的订单。
(2)点击“电子客票”按钮,查看电子客票信息。
(3)乘车时,请携带身份证原件,在进站口刷证进站。
三、常见问题解答
1. 相关问答
(1)问:电子客票如何查询?
答:登录12306网站或手机APP,选择“我的行程”或“订单详情”,即可查看电子客票信息。
(2)问:纸质客票丢失怎么办?
答:请携带身份证原件,到车站售票窗口办理挂失补办手续。
(3)问:儿童需要取票吗?
答:儿童如需购买半价票,需在车站取票。如购买全价票,无需取票,凭身份证原件即可进站乘车。
(4)问:军人需要取票吗?
答:军人凭有效证件和身份证原件,在车站售票窗口办理取票手续。
12306订票后是否需要去取票,取决于旅客购票类型。电子客票无需取票,纸质客票需到车站取票。在取票过程中,请按照流程操作,确保顺利乘车。希望本文对您有所帮助。